Hoe vertel je je baas dat hij ongelijk heeft?

© Thinkstock

Niemand is onfeilbaar, behalve de paus. Toch is het vaak moeilijk om de baas te vertellen dat hij of zij op het verkeerde spoor zit, ook al ben je zeker van je zaak. Zo pak je het aan als het toch moet gebeuren.

In bedrijven met een sterk hiërarchische structuur ligt het niet voor de hand om de hoogste in rang op vergissingen te wijzen. Het is dan ook belangrijk om ervoor te zorgen dat je de feiten perfect op een rijtje hebt voor je zijn of haar kantoor binnenstapt. Als je een strategische fout kan voorkomen, moet je dat zeker doen, maar niet zonder er vooraf over na te denken. Reageer dus niet impulsief tijdens een vergadering, maar blijf rustig en zet de problemen op papier. Zet de baas niet in zijn hemd, want dat wordt je kwalijk genomen. Vraag dus een gesprek onder vier ogen en maak van meet af aan duidelijk dat je helemaal achter de doelstellingen van het bedrijf staat.

Draag een alternatieve oplossing aan in plaats van alleen maar kritiek te spuien, en probeer in de eerste plaats de plannen van je baas subtiel bij te sturen. Dat maakt het makkelijk voor hem of haar om van koers te wijzigen zonder het gezicht te verliezen. Als je het goed aanpakt, zal de baas je leren kennen als een geëngageerde medewerker die in alle omstandigheden hoffelijk blijft en de belangen van het bedrijf hoog in het vaandel draagt.

Wees enthousiast en zet de voordelen van jouw aanpak duidelijk in de verf. Ga niet te uitgebreid in op details, maar zet ze op papier, zodat je baas de pro’s en contra’s rustig kan overwegen. Als je er niet meteen in slaagt hem van mening te laten veranderen, kan je nog altijd voorstellen om het oorspronkelijke plan te laten doorlichten door een neutrale partij of om het grondig te testen.

Manu Sinjan